История с хорошим концом, которая доказывает, что диалог и взаимопонимание между жителями и управляющими организациями всегда возможны!

Жители частных домов на ул. Речной (д. 1, 3, 5, 6) самостоятельно содержат свои внутридомовые коммуникации и поэтому не заключали договоры с ЖКХ. Однако при возникновении внештатных ситуаций — прорыве общедомовых труб, засоре септика или внеплановом отключении света — они столкнулись с проблемой: аварийная служба ООО «Арктика» не принимала их заявки из-за отсутствия договора.

Вместо того чтобы сразу писать жалобы, жители грамотно обратились за помощью к своему депутату Совета депутатов Билибинского муниципального района Анне Чащиной.

Благодаря оперативному вмешательству депутата Анны Чащиной была проведена встреча с руководством аварийной службы. В ходе диалога:

• Была четко определена зона ответственности службы при авариях.
• Руководство пообещало повторно проинструктировать диспетчеров о приеме заявок от всех жителей независимо от наличия договора для недопущения опасных ситуаций.
• Жителям было рекомендовано рассмотреть возможность частичного сотрудничества с ЖКХ для избежания подобных сложностей в будущем.

Прислушавшись к совету, жители ул. Речной приняли положительное решение и обратились в ЖКХ для оформления отношений.

Это отличный пример того, как конструктивный диалог между жителями, властью и бизнесом помогает оперативно решать наболевшие вопросы и делать жизнь в нашем районе комфортнее и безопаснее для всех!

Депутатский запрос и личное участие решают проблемы!